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- ※お客様登録でご登録いただいた情報は購入履歴を含めすべて削除され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。
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どのような支払い方法が利用できますか?
- 1. クレジットカード:Visa/MasterCard/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナース
- 2. あと払い(ペイディ)
- ※一時的に二重の引き落としが生じる可能性があるため、デビットカードのご利用を推奨しておりません。
商品を注文してから、どのくらいで届きますか?
在庫のある商品に関しましてはご注文完了後2~3営業日で発送いたします。(土日祝を除く)
注文が混みあう場合や、年末年始やGWなど休業が続く場合、交通事情や天候により、上記以上の日数をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
商品発送完了後、出荷完了メールにてお荷物の配送伝票番号をお知らせします。
配送状況はヤマト運輸のホームページよりご確認いただけます。
商品の注文後、キャンセル・返品はできますか?
■ 商品の注文キャンセル
ご注文確定後「キャンセル」をご希望の場合は、パイオニア公式オンラインショップサポートセンターまでご連絡ください。
当社での発送準備状況によっては、「キャンセル」をお受けできない場合があります。
その場合は、商品のお受け取り後に「返品」となりますので、商品を未開封のままパイオニア公式オンラインショップサポートセンターまでご連絡ください。
■ 商品の返品
商品の返品はお受けできないケースもございますので、詳細はショッピングガイドをご確認ください。
出張取付けの取付け日程はどのように決まりますか?
また、取付け業者からの連絡はいつ来ますか?
商品の発送後4営業日以内に取付け詳細のヒアリングメールをサービス提供事業者のモービルテック株式会社より、ご登録のメールアドレスに送付させていただきます。
お車の状況や取付けのご希望日時などをお伺いしますので返信をお願いいたします。
メールの受信設定で「@mobile-tech.jp」を受信できるように設定してください。
詳細は出張取付けのページをご確認ください。
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- ※ご相談対応のために折り返しお電話をさせていただくことがございます。
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