NP1の契約開始・更新・終了について
契約開始について
NP1のお支払いは発送日で決済となり、ご利用開始日（=ご契約開始日）がプランのご契約期間開始日となります。
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ご購入日
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発送日
お支払いが発生します。 -
ご利用開始日
NP1の電源ONにすると同時に、
（=ご契約開始日）
ご利用開始日（=ご契約開始日）となります。
契約更新について
初回ご利用期間満了後にNP1を継続してご利用いただくには、更新料がかかります。
継続契約の場合は、SIMカードの交換は不要です。
あんしん自動更新でらくらく更新
ご契約期間終了後、1年毎に初回と同じ方法でご請求、お手続きなく自動で更新します。
NP1、お客様手続きによる更新のご注文時、ご契約中にお申込みいただけます。
- ※お支払い方法に「コンビニ・郵便振込（払込用紙送付）」をご利用の場合は、あんしん自動更新を申し込むことができません。
- ※お支払い方法は「マイページ」にてご確認いただけます。
- ※お支払い回数は一括払いとなります。
あんしん自動更新１年版
ベーシックプラン
（通信+サービス利用料1年分付）の例
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ご契約終了日
例：2023/4/5 -
あんしん自動更新
自動更新でのご利用開始日
（=ご契約開始日）
例：2023/4/6 -
ご利用継続
引き続き1年間、
NP1がご利用いただけます。
契約期間終了日までにお申込み
契約終了日の60日前からお申込みいただけます。
お申し込みいただけるようになりましたらスマホアプリ「My NP1」やメールでご連絡いたします。
1年更新で毎年更新するより
3年間で
3,960円おトク！
通信+サービス利用料 更新3年版
43,560円(税込)
通信+サービス利用料 更新1年版
15,840円(税込)
- ※ご契約の更新はマイページへのログインが必要です
ベーシックプラン
（通信+サービス利用料1年分付）の例
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更新のお申し込み
契約終了日の60日前から
上記より
お申込みいただけます。 -
ご契約終了日
例：2023/4/5 -
ご利用継続
継続利用のご利用開始日
（=ご契約開始日）
例：2023/4/6
ご注意ください
- 契約終了日までに更新されなかった場合、ドライブレコーダー機能のSD録画のみご使用いただけます。クラウド保存や音声ナビなどの通信を利用した各種機能、サービスはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
- 契約終了日までに更新されなかった場合、クラウド保存された録画映像及び写真は消去されます。大事なデータなどは、事前にお客様ご自身でダウンロードして保存ください。
- SIMカードはNP1以外の機器ではご利用いただけません。
- 契約終了日の月末までに更新されなかった場合、次回更新時SIM交換が必要になります。
契約終了について
ご契約期間の終了は、ご契約開始月日の前日となります。
ベーシックプラン
（通信+サービス利用料1年分付）の例
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ご利用開始日
例：2022/4/6
（=ご契約開始日） -
ご契約終了日
例：2023/4/5 -
通信機能無しで利用
例：2023/4/6
ご注意ください
- 契約終了日までに更新されなかった場合、ドライブレコーダー機能のSD録画のみご使用いただけます。クラウド保存や音声ナビなどの通信を利用した各種機能、サービスはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
- 契約終了日までに更新されなかった場合、クラウド保存された録画映像及び写真は消去されます。大事なデータなどは、事前にお客様ご自身でダウンロードして保存ください。
- SIMカードはNP1以外の機器ではご利用いただけません。
- 契約終了日の月末までに更新されなかった場合、次回更新時SIM交換が必要になります。
契約終了後に
通信機能を利用したい方はこちら
SIMカードの購入について
契約が終了した後でもSIMカードをご購入いただくことで、通信＋サービス利用契約を再開できます。
- ※SIMカード購入後、お客様ご自身でSIMカードの交換とNP1のセットアップが必要となります。交換～セットアップの手順につきましては、こちらをご参照ください。
- ※契約が終了したSIMカードでクラウドに保存されていた録画映像及び写真データはSIMカードを交換すると削除されます。SIMカードを交換する前に必要なデータはお手元にダウンロードください。
変更・解約について
契約期間中にご利用を中止された場合であっても、返金はできません。契約期間内は通信+サービスをご利用いただけます。
よくあるお問い合わせ
NP1の購入など様々なご質問をまとめています。
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ご相談窓口
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