あんしん自動更新
あんしん自動更新とは
あんしん自動更新とは、ご契約サービス期間終了時、お手続きなく1年毎に自動で毎年契約期間を延長する安心のサービスです。
- ※お支払い方法に「コンビニ・郵便振込(払込用紙送付)」をご利用の場合は、あんしん自動更新を申し込むことができません。
- ※お支払い方法は「マイページ」にてご確認いただけます。
- ※お支払い回数は一括払いとなります。
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1契約が切れないので、
あんしん -
2手間いらずで、
あんしん -
3いつでも解除できる、
あんしん
自動更新のタイミングについて
あんしん自動更新に申込みいただくと、ご契約プランの期間終了時、お手続きなく自動で更新が行われます。
その後もご契約期間が1年毎に終了するたびに毎年自動更新されます。
- ※「バリュープラン(通信+サービス利用料3年分付)」は、初回契約期間のみ3年となり、2回目以降は1年間の契約期間となります。
- ※更新時の決済は、NP1購入時にご利用のお支払い方法で行われます。
あんしん自動更新の
申込み方法
あんしん自動更新は商品ご契約と合わせて申込みいただけます。
あんしん自動更新の
ご契約中の申込み方法
NP1をご利用中のお客様は、インターネット(パソコン・スマートフォン)またはスマホアプリ「My NP1」から、いつでも申込みいただけます。
契約期間終了日の29日前までにお申込いただければ、次回以降の契約更新日に自動で毎年1年ずつ更新されます。

- ※バリュープラン(通信+サービス利用料3年分付)を申込みでも自動継続は1年ごととなります。
申込みまでの流れ
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STEP 01
マイページにログイン
マイページにログインして、「ご契約プラン一覧」から対象機器の「あんしん自動更新を申し込む」をクリックします。
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STEP 02
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STEP 03
申込み完了
「申し込みを受け付けました」と表示されたら申込みは完了です。
ご登録のメールアドレス宛に、変更完了のお知らせメールが送信されますので、ご確認ください。
あんしん自動更新の解約
NP1をご利用中のお客様は、インターネット(パソコン・スマートフォン)またはスマホアプリ「My NP1」から、いつでもご解約いただけます。
契約期間終了日の23:59までにご解約の手続きいただければ、契約更新日に自動更新が停止し解約成立となります。

- ※契約更新を行わない場合は、サービスがご利用いただけなくなり、データが削除されますのでご注意ください。
解約までの流れ
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STEP 01
マイページにログイン
マイページにログインして、「ご契約プラン一覧」から対象機器の「あんしん自動更新を解約する」をクリックします。
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STEP 02
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STEP 03
解約完了
「解約を受け付けました」と表示されたら申込みは完了です。
ご登録のメールアドレス宛に、変更完了のお知らせメールが送信されますので、ご確認ください。
よくあるお問い合わせ
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