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※2024年9月26日より、パイオニア公式オンラインショップ、My Pioneer（旧My NP1）サイト、オーナーズリンクのアカウントを、「パイオニアID」に統合します。 
※「パイオニアID」とは、パイオニア製品に関するさまざまなサービスやアプリを利用するための無料のアカウントです。（ID統合の詳細についてはこちら ）

■IDとパスワードをお忘れの場合

ご登録時のメールアドレスがIDとなります。

【お客様のご入力のメールアドレスに誤りがある場合】

ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合や変更があった場合、または登録時に綴りに誤りがある場合には、パスワードの再発行はできません。 パイオニア公式オンラインショップサポートセンターへご連絡をお願いします。

【パスワードをお忘れの場合】

メールアドレスを入力後、「次へ」を押下して表示した画面にある「パスワードを設定」または「パスワード設定/再設定」からパスワードを再設定してください。