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当サイトでのご注文には、パイオニアIDへの登録が必要です。
※2024年9月26日より、パイオニア公式オンラインショップ、My Pioneer（旧My NP1）サイト、オーナーズリンクのアカウントを、「パイオニアID」に統合します。 
※「パイオニアID」とは、パイオニア製品に関するさまざまなサービスやアプリを利用するための無料のアカウントです。（ID統合の詳細についてはこちら ）

■IDとパスワードをお忘れの場合

ご登録時のメールアドレスがIDとなります。

【お客様のご入力のメールアドレスに誤りがある場合】

ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合や変更があった場合、または登録時に綴りに誤りがある場合には、パスワードの再発行はできません。 パイオニア公式オンラインショップサポートセンターへご連絡をお願いします。

【パスワードをお忘れの場合】

「パスワードのリセット」画面から、メールアドレスを入力してパスワードの再設定をしてください。 お手続きいただいてもご確認いただけない場合は、登録が正常に完了しておりません。 お手数ですが、パイオニア公式オンラインショップサポートセンターへご連絡をお願いします。